سياسة الشحن

 شحن المنتجات الى دولة الكويت فقط والتوصيل مجاني فقط داخل دولة الكويت ويتم تسليم وتوصيل المنتجات خلال مدة من 12 الى 14  يوم عمل وتحسب المدة من تاريخ فاتورة الشراء من متجرنا واستلامنا الطلب منكم

 لكن قد يتم تجاوز هذه المدة بحسب:

• دقة عنوان التسليم

• تواجد العميل بموقع التسليم

• الإجراءات الجمركية

• الظروف القاهرة

• وغيرها من الأمور المؤثرة على العمليات اللوجستية في المنطقة.

• سيتم التواصل معكم على رقم الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني المسجل، أو العنوان الموجود في الطلب، ويتوجب على العميل التجاوب معنا والتنسيق من أجل استلام الطلب.

• لا يمكن تعديل أو تغيير بيانات المستلم بعد إنشاء بوليصة الشحن لأي سبب كان.

• واذا لم يتم التواصل معكم من قبل شركة  الشحن والتوصيل بعد انقضاء مدة التسليم نرجو منكم التواصل معنا وابلاغنا بذلك من اجل متابعة تسليم المنتجات لكم  .

• يجب مراعاة أيام العطل ونهايات الأسبوع والأعياد الرسمية خلال اوقات التواصل ربما لايتم الرد على الاستفسارات والاسئلة خلال ايام الاجازة ونهاية اوقات  ساعات العمل الرسمية