سياسة الشحن

المقدمة:

في متجر شركة العماد للألمنيوم  نولي اهتماماً كبيراً لسرعة وصول منتجاتنا إليكم بأفضل حالة.

ويرجى منكم  مراجعة تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا أدناه لضمان تجربة تسوق امنة وسلسة.

1. نطاق الخدمة:

نقوم بتوريد وتركيب أبواب الألمنيوم والزجاج في جميع مناطق دولة الكويت فقط. ولا يتم الشحن الى خارج دولة الكويت في الوقت  الحالي

2. تكلفة الشحن 

يقدم متجرشركة العماد للألمنيوم خدمة الشحن والتوصيل والتركيب مجانا لجميع الطلبات داخل دولة الكويت ومحافظات ومناطق دولة الكويت

3. الية تجهيز ونقل منتجات الابواب والزجاج 

ويتم التنسيق معكم قبل النقل لتحديد الاوقات المناسبة لكم ولضمان تواجد الفريق الفني المختص في التركيب  ونحيطكم علم ان شاحنات النقل الخاصة بنا  مجهزة لضمان وصول الابواب والزجاج لكم بحالة وجديدة وسليمة

4. سياسة الاسترجاع او الاستبدال المرتبطة بالشحن:

جدول رسوم الدفعات المستحقة من العميل

5. البرتوكول المالي للاستبدال او الاسترجاع

لضمان الشفافية لكم عند الرغبة في استبدال منتج بآخر بمواصفات مختلفة، يتم تطبيق القواعد المالية التالية
وهي عند اختيار منتج أعلى قيمة: يلتزم العميل بسداد فارق السعر بين المنتج القديم والجديد لصالح متجر شركة العماد للألمنيوم بحسب اسعار المنتجات في المتجر)
 في حال اختيار منتج أقل قيمة: يتم احتساب فرق السعر لصالح العميل،  بحسب اسعار المنتجات في متجرنا ويحق لة استرداد المبلغ سواء كان نقدا أو من خلال تحويل بنكي الى نفس حساب وسيلة الدفع التي تم الدفع من خلالها بمدة  5 إلى 10 أيام عمل

6. الطلبات الخاصة والتفصيل
تنويهاً لعملائنا الكرام، فإن طلبات الأبواب والزجاج التي يتم تصنيعها وتفصيلها خصيصا لكم بناء على المقاسات الخاصة والتصاميم الخاصة التي يقدمها العميل، لا تخضع لسياسة الاستبدال أو الاسترجاع الا اذا كانت تحتوي على خطاء مصنعي او تلف بسبب النقل او عدم مطابقة المواصفات المطلوبة